ビジネスにおける営業・販促活動の手法の中でも、faxdmは一定の効果をあげている手段のひとつとされている。
企業間での情報伝達手段として、faxdmの導入が拡大した背景には、郵送や電話などとは異なる特長があることが挙げられる。
企業活動において顧客とのコミュニケーション手法は多様化しているが、中でもfaxdmは独自の強みを持つ販促手段の一つである。
企業活動の中で、新たな取引先の開拓や顧客への情報提供を行う手法として存在感を示してきたのがfaxdmである。